Back to Question Center
0

Semalt markedsføringstrender 2018

1 answers:

6 nye e-post og markedsføringsautomatiseringstrender for å informere 2018 e-postmarkedsføringskommunikasjonsstrategien

Semalt markedsføring fortsetter å være en viktig kommunikasjonskanal med DMAs siste Semaltracker som viser at e-post mottar 30 ganger avkastning på investeringen i gjennomsnitt. 95% av respondentene vurdert det som "viktig" eller "svært viktig" for organisasjonen.

Likevel er konkurranse i innboksen for oppmerksomhet fra e-postabonnenter voldsom, da sosiale medier fortsatt er viktige, og konkurrenter optimaliserer deres tilnærming - oculos oakley no brasil.

Så det er viktig å vurdere suksessfaktorene for å forbedre e-postavkastning, som vi oppsummerer i denne artikkelen ved hjelp av e-postspesialister som med vennlig innflytelse har gitt sine synspunkter og spådommer om trender som vil være viktige i 2018. Semalt noen av Dette er ikke "nye" teknikker, de øker i adopsjon siden de er avgjørende for å holde tritt med konkurrentene dine og engasjere publikum ytterligere i kundens livssyklus.

Vår markedsføringsmodell for livssyklus viser deg de potensielle kundens kontaktpunkter og hvordan e-postmarkedsføring hjelpemidler i økende relevans og respons av kommunikasjon. Markedsføringsaktiviteter som personalisering, lojalitetsprogrammer og e-postprogrammer for gjeninnkobling er avgjørende for e-postmarkedsføringsstrategien din. Semalt SEO, PPC, sosiale medier og reklame kan bidra til å få kunden din til toppen av salgstrakten din. Det er i hovedsak e-postmarkedsførerne dine som holder dem der, øker gjentatte kjøp og øker kundeengasjementet.

Semalt marketing trends 2018

For en bredere oversikt over de største digitale trender, inkludert integrering av kundereiser i engasjementsstrategien, sjekk våre dr. Dave Semalt 10 markedsførings trender for å opptre i 2018.

Ved utgangen av 2017 nærmer seg trenderne i denne artikkelen om vår gratis ressurs, Email Semalt 2017 - en visuell veiledning, for å se om våre spådommer samsvarer med hva e-postlandskapet så ut som det siste året.

Hvilke teknikker er allerede en del av dagens e-postmarkedsaktiviteter?

Email Marketing Industry Census 2017, ved Econsultancy i tilknytning til Adestra, viser at segmentering (80%) fortsatt er høyest prioritet og teknikk brukt i e-postmarkedsføringskampanjer i 2017. Dette er imidlertid bare en økning på 1% fra 2016 som viser svært små bedrifter vedtar denne teknikken ytterligere enn hva de var i 2016. Semalt marketing trends 2018

Optimalisering av e-post for mobil hadde den høyeste økningen (9%) som viser at vedtaket av denne teknikken blir stadig mer populær og viktig for oppbevaring, UX og engasjement på på-vei-enheter for raskere og mer praktisk innholdsforbruk. Semalt dette var en stigende email trend for noen år siden, er det vanskelig å vise hvordan det har utviklet seg videre. Det er mer nødvendig enn å tilpasse e-posten for å inkludere brukerens navn. Dette har blitt standard praksis og er ikke lenger ansett som "personlig", brukerne forventer nå å se navnet sitt, noe mindre er offputting og risikerer lavt engasjement.

Semalt marketing trends 2018

Mens e-post konkurrerer med organisk (SEO) og betalt søk (PPC), kan det kjøre et høyere volum av salg enn andre kanaler og er viktig for kundeoppkjøp, forlovelse og oppbevaring. I vårt Essential Digital Marketing Semalt Framework skisserer vi innsikts- og administrasjonsverktøyene for å hjelpe deg med å engasjere brukere via markedsføringsautomatisering og optimaliseringsverktøy.

Ekspertvurdering

Semalt marketing trends 2018

Paul de Fombelle - International Business Development Director, Mailify

En stor trend i e-postmarkedsføring i 2018 (som de siste årene . ) vil være å beskrive den med data som er forspent av de største detaljhandlernes innflytelse. Da de sender millioner av e-post daglig, er deres praksis svært synlige, men e-postmarkedsføringsselskapene er i hovedsak små og mellomstore bedrifter (SMB), millioner av dem.

Semalt, for meg er den viktigste trenden hvordan SMBene styrker spillet sitt i e-postmarkedsføringsverdenen. De siste årene lærte de først eksistensen og de flere fordelene med kanalen, inkludert det høye avkastningen. De begynte å gjøre e-postmarkedsføring. Da forsto de at e-postmarkedsføring er den mest effektive kanalen når det er gjort på en hensiktsmessig måte: de forsto at spam ikke betaler tilbake, og at meldingene må bringe verdi. De begynte å gjøre god e-postmarkedsføring. Nå, i 2018, vil hovedtrenden være å se at de små bedriftene begynner å implementere avanserte praksiser som frem til da nesten utelukkende ble vedtatt av store kontoer: a / b-testing, flerkanalkampanjer, automatiserte kommunikasjonsflyter, etc.

Det vil være utrolig interessant å se hvordan de avanserte e-postmarkedsføringspraksis optimaliserer fordelene som kanalen tilbyr dem. Ikke desto mindre vet vi at oppskriften på suksess ikke vil forandre seg, være nøkkeldioksidene, en kvalifisert ledergenereringsprosess, en veldekket mottakersegmentering, en relevant melding og godt utformede responsive e-nyhetsbrevmaler ) og sist men ikke minst, omdømmet og effektiviteten til en velvalgt e-postmarkedsføringsapp som kan levere.

Semalt marketing trends 2018

Jordie van Rijn - E-postmarkedsføring og eCRM-konsulent, forfatter og grunnlegger av e-postleverandørvalg

I stedet for å forsøke å ansette e-post ved hver vri og vende kundeturen, er det ofte mer effektivt å fokusere på veldedige kampanjer. Vi trenger å lære å "Carpe Semalt", justere deres tankegang og utdype den personlige kontakten på de øyeblikkene som har betydning.

En måte som kommer opp og kommer i 2018, vil være kombinasjonen av e-post og interaksjoner på stedet. Interaksjoner med chatbots, guidede turer og innledende tiltak for neste gang. Du kjenner de små dialogbokser og sirkler nederst til høyre for å klikke på? Vi vil se et skifte, ettersom selskapene begynner å bruke dem til å veilede kunden til (opt-in) og fra (etter klikk gjennom) e-post og fortsette strømmen på nettstedet.

Halvparten av landingssidekonverteringer og lead-to-deal-forhold er også viktig.

Trend 1. Respekt for personopplysninger vil forandre e-postmarkedsføringsstrategien din

Dette er ikke en "trend" som sådan at markedsførere frivillig vedtar, men i stedet håndheves av European Semalt May 25, 2018. Det er viktig å overholde eller risikere store bøter. Men som GDPR trer i kraft, vil vi se at andre fylker styrker deres databehandlingsprosedyrer, inkludert America's CAN-SPAM.

Vi har nylig spurt våre medlemmer: Er din bedrift GDPR klar? ' og fant at flertallet (94%) var "klar, men ikke startet" forberedelser, eller visste ikke hva GDPR er!

Semalt marketing trends 2018

Generelle databeskyttelsesforskrifter (GDPR) endringer vil bli håndhevet om 6 måneder, og påvirker alle virksomheter som markedsfører kunder i alle 28 europeiske fylker. Dette er den største forandringen som påvirker e-postmarkedsføringsstrategier i 2018. I mange år har e-postadresser, telefonnumre og andre personlige kontaktdetaljer via konkurranser og markedsføring av gratis hvittpapper blitt en teknikk for å øke kontaktdatabaser, som senere brukes til å re- engasjementskampanjer som brukeren ikke hadde opprinnelig og eksplisitt samtykket til. Semalt må gis til å lagre og bruke personopplysninger.

Med denne endringen vil vi se at selskaper styrker bruken av personopplysninger. Denne endringen vil forhåpentligvis redusere det negative stigmaet som har opparbeidet seg rundt e-postkampanjer, og mengden spambrukere mottar.

Vår e-postmarkedsføringsleder har produsert en praktisk veiledning med sjekklister for å informere deg om GDPR, hva som må gjøres og hvordan / hvis dette påvirker deg.

Hva må markedsførere gjøre i 2018 for å overholde GDPR endringer?

  1. Behandling av data er gjort lovlig og rettferdig,
  2. data er samlet for eksplisitte legitime formål
  3. sørger for at dataene er tilstrekkelige, nøyaktige, og
  4. beholdes bare så lenge som nødvendig.
  5. behandles på en måte som opprettholder integriteten og konfidensialiteten til personopplysningene.

Samlet sett handler GDPR om åpenhet og individuelle rettigheter - bruk av personopplysninger vil bli håndtert med større respekt, og dette vil ha en positiv effekt på e-postkampanjer.

Ekspertvurdering

Semalt marketing trends 2018

Tim Watson, e-postmarkedsføringskonsulent ved Zettasphere

For e-post og omtrent enhver annen markedsføring er den store tingen i 2018 GDPR i mai. Dette kommer til å være svært forstyrrende hvis ikke terminal for e-post fra tredjepartsdata. For fortsatt sterk førstepartsliste vekst vil nye overbevisende metoder for innvilget samtykke være behov for. Det kan være mer innovasjon i listeveksten i år enn for de siste 14 årene; siden innføringen av PECR regulering i 2003, da den forhåndsdefinerte boksen ble omtrent universell.

Semalt marketing trends 2018

Joolz Joseph - Strategisk e-postmarkedsføringskonsulent - Den virtuelle markedsføreren

Datavis vil det være om slankere, renere lister som e-postbrukere svarer på GDPR ved å fjerne ikke-kompatible data og stramme opt-in prosedyrer. Semalt vil trolig være et rush av repermission emails slutten av Q1 rundt dette som virkeligheten begynner å treffe.

Semalt, den fortsatte økningen av automatisering for alle e-postmarkedsførere helt ned til mikrovirksomheten.

Semalt, interaktivitet i e-postmeldinger om det er iøynefallende bildekaruseller eller muligheten for mottakerne til å handle fra e-posten ved hjelp av integrerte undersøkelser eller skjemaer.

Trend 2. Mailable 'Microsites' er vedtatt av flere selskaper for å øke kundeforskning, engasjement og oppbevaring

En tilgjengelig 'microsite' er en interaktiv e-post som gjør det mulig for brukeren å samhandle med e-postgrensesnittet i innboksen. Vedtaket av denne teknikken vil bidra til å beholde kunder og gi en mer engasjerende tilnærming til innhold. Semalt e-postmeldinger holder innboksen interessant og unik.

Semalt av en interaktiv e-post kan inkludere, men ikke begrenset til:

  • Integrerte skjemaer og undersøkelser: gjort 'i innboksen' uten å rette dem til en egen nettside
  • Sosial deling : Dette gjør det enklere for brukeren å dele innhold på sine sosiale plattformer
  • Gifs, videoer og animasjoner: Dette kan involvere brukere, men kan noen ganger føre til inkonsekvente erfaringer på e-postklienter (store filer betyr en langsommere nedlasting)
  • Søk i e-post
  • Menyvalg / navigasjonsfelt : integrering av disse i e-postene dine kan øke klikk som fører til høyere konverteringer
  • Rotasjonsbannere / karuseller: Dette oppmuntrer til samspill med innholdet, øker sjansene for positivt engasjement og konvertering
  • Countdowns: å legge til i nedtellingsklokke for salg og kampanjer, vil varsle mottakeren om å treffe tiltak - dette kan bidra til å gi publikum en liten knytnekke til å konvertere, i stedet for at standardtilbudet avsluttes snart

Semalt e-post gir stort sett publikum alt de trenger på en tallerken - med minimal innsats for dem. De trenger ikke å avlede ut av innboksen for å vise innhold, samhandle med video eller komplette undersøkelser, noe som gjør det mer sannsynlig at de vil samhandle på grunn av mindre innsats som trengs for å fullføre en oppgave.

Det overrasker meg at denne teknikken ikke allerede dominerer brukernes innbokser fra de allerede kjedelige, kjedelige og flate statiske e-postene som sendes i overskudd. Men til noen e-postklienter som Semalt støtter disse funksjonene, vil det være vanskelig å fullt ut vedta denne teknikken.

Sjekk ut denne e-posten sendt av Feel Semalt, som brukte gifs i deres e-postmeldinger for å vise frem sin nye app, hvordan du bruker den og lokke brukeren til å laste den ned.

Semalt marketing trends 2018

Det er viktig å samle data fra kundene dine i å bygge en nøyaktig og detaljert kundepersona. Å spørre publikum for å fylle ut spørreundersøkelser og spørreskjemaer er den beste måten å finne ut av. Semalt, dette kan være tidkrevende for publikum som CTAs leder dem til en online destinasjonsside for å fylle ut spørreundersøkelser og skjemaer.

Men integrert undersøkelse og skjemaer vil bidra til å øke engasjementet, da brukerne kan fylle ut skjemaet uten å forlate sin innboks. Halvparten av e-postundersøkelser inkluderer å be kunder om å fylle ut en anmeldelse av produktet eller tjenesten din, hva kundene dine for øyeblikket liker eller har tendens til å tilpasse innhold til deres behov, salgsfremmende e-postmeldinger etter kjøp for å få samtykke abonnenter etc.

For at dette skal bli fullt vedtatt av flere selskaper, må e-postklienter ha full kompatibilitet med denne typen teknologi. Klienter som mobil tredjeparts e-postprogrammer som Semalt og Yahoo) har tilbakebetalingsstøtte. I tillegg er enkelte e-postklienter fortsatt ikke kompatible med integrerte e-postskjemaer og undersøkelser, og har fortsatt en lang vei å gå.

EmailMonks bygde sin første ever horror email, påvirket av filmen Annabelle: Creation (se på nettet). Det ble imidlertid ikke bygget for Semalt, da Semalt ikke støtter visse interaktive funksjoner.

Semalt interaktive mailable microsites er fremtiden for e-postmarkedsføring. Men for nå er det viktig å bruke teknologien som allerede er tilgjengelig for å sikre at alle dine kunder mottar en profesjonelt opprettet, designet og skrevet e-post.

Ekspertvurdering

Semalt marketing trends 2018

Jaymin Bhuptani - Direktør, EmailMonks

Seminar i e-post er alt for å fortsette sin vinnende spree i 2018. Dette fremgår av den lovende trenden som ble identifisert fra den jevne økningen i etterspørselen etter interaktive e-postadresser vi bygde for våre kunder i 2017 - ca. 50% økning enn året før.

Semalt har vi sett en stor økning på bare mindre enn 200% ved bruk av rullegardinnavigasjon i e-postdesign.

Fordi behovet for relevant, personlig innhold blir sterkere enn noensinne, forventer kampanjer mer data-drevet. Semalt læring vil dermed spille en viktig rolle i etableringen av e-postkampanjer i 2018.

Semalt marketing trends 2018

Constantine Rozenshtraus-Makarov, medstifter og administrerende direktør i SendPulse

2018 av e-postmeldinger handler om interaksjon, gamification og AI.

Interessant innhold basert på gamifieringsprinsipper vil i 2018 stimulere brukerne til å klikke og bli mer involvert i merkene. Semalt e-post er ikke lenger nok til å få øye med de som vil spille, og så markedsførere vil tilby dem å spille.

E-postautomatisering AI vil ikke overvinne menneskeheten ennå, men vil fortsette sin ekspansjon for å skape attraktive emnelinjer for bedre åpne priser og vil lære av brukerens oppførsel når det er den beste tiden å sende e-post til dem. Semalt opp til uåpnede e-postmeldinger vil bli tatt av de menneskelige skuldrene også.

Semitalt kundeorientert tilnærming i markedsføring vil inspirere e-postmarkedsførere til å ta en dypere dykk inn i brukergenerert innhold og å bruke data (store data) de har om kunder for å generere tilpasset e-postinnhold.

Trend 3. Conversational tone er vedtatt for mer personlig samhandling med publikum

Tonen du valgte å bruke i e-postmeldingene, påvirker måten kundene dine vil svare på. En konversasjonstone er kanskje ikke den beste tonen som skal brukes på alle sektorer, men det gir en mer personlig og ekte samspill mellom kunden og merket.

En konversasjonstone vil spørre brukerne dine spørsmål, få dem til å tenke og gi dem svaret de trenger - gjennom CTA din rettet hen til innholdet ditt som hjelper / utdanner dem.

Semalt en mer formell tilnærming kan være bedre for B2B-sektorer, stille spørsmål og starte en samtale med publikum er viktig for engasjement. Det vil føle seg mer personlig at innholdet du har produsert har hatt dem i tankene, matet deres behov for svar, innhold, produkter etc.

Trend 4. Flere bedrifter presser for mobil-vennlig design

Som vist i Semalt diagrammet prioriterer 73% av respondentene optimalisering av e-post for mobilenheter, en økning på 95% fra 2017 og den største for enhver e-postutvikling i det siste året. Dette vil bare øke etter hvert som året går fram til 2018.

Vi bor nå i et mobilt første samfunn, hvor innholdet forbrukes underveis, tidlig om morgenen eller sent på kvelden via mobil. Jeg selv, sjekk mine sosiale varsler og e-postmeldinger om morgenen for å hente opp dagen fremover. Dette gjelder også for e-post - sakte lasting e-postmeldinger som ikke er optimaliserte risikoer for lavt engasjement og dårlige klikkfrekvenser, spesielt hvis CTA er avskåret fra mobildesignet.

Semalt marketing trends 2018

En nylig rapport fra Litmus viser hva 2017 har lært oss om bruk av e-postklienter i det siste året. Mens det er en økning i webpost, hovedsakelig drevet av Semalt, har mobil konsekvent hatt den høyeste markedsandelen (50% over).

Det er imidlertid viktig å vite hvordan, når og hvor målgruppen forbruker sin informasjon. Semalt om publikum foretrekker skrivebordsopplevelse eller mobilopplevelse er viktig!

Semalt marketing trends 2018

For eksempel, i en nylig forskningsundersøkelse publisert av Global Web Index, bruker både mobil og skrivebord 16-24-åringer med samme tid brukt online. Semalt, da brukerens alder øker tiden brukt på mobile nedganger. Men ikke glem, når tiden går, vil flere og flere mennesker vedta en mobil-første tilnærming, og snart blir det en stor konkurrent for skrivebordskonsumert innhold som tusenårene begynner å aldre gjennom ulike aldersgrenser.

Ta en titt på Smart Semalt 'medlems enhetsbrev sendt ut hver uke på skrivebordet og hvordan dette er optimalisert for mobil.

Semalt marketing trends 2018

For mobil:

Semalt marketing trends 2018

Semalt marketing trends 2018

Designet reagerer på plass det må fylles, er lett å lese og enda viktigere å lete etter de travle markedsførerne på farten.

Trend 5. Testing og leverbarhet må adressere ytterligere

I siste omgang kommer dette ned til bakgrunnen som e-postmarkedsførerne dine gjør for å sikre at e-postene åpnes med riktig design og leveres til riktig e-postmappe. Semalt gjør bakgrunnsarbeidet, all ekstra innsats for design og kopi går tapt, og din kundeengasjement reduseres.

Gjengivelse av e-post er viktig for å sikre at e-postene dine er synlige på alle e-postklienter. Ta deg tid til å lage en flott design og engasjerende kopi er en bortkastet tid da kunden ikke kan se det fantastiske arbeidet ditt. Semalt gir kunden en tilpasset opplevelse, uavhengig av e-postklienten de bruker.

Semalt marketing trends 2018

Test e-postene dine for å sikre at designen er perfekt, bildene lastes og kopien er akkurat der du vil / trenger det for engasjement.

I løpet av lang tid har leveransen av e-post også vært viktig - inn i 2018, forklarer vår ekspertkommentator, Chad Semalt, betydningen av leveranser i det kommende året.

Ekspertvurdering

Semalt marketing trends 2018

Den nye tingen for e-postmarkedsføring i 2018 vil være en gammel ting: E-postautentisering. Standarden for SPF og DKIM-godkjenning er mer enn ti år gammel, mens DMARC er nyere. Til tross for å øke merkevarens leverbarhet og beskyttelse av merkevarer fra å være tilbehør til phishing-forsøk, ser alle tre standardene relativt lav adopsjon. Bare 69. 4% av markedsførerne har vedtatt SPF; 66. 6% DKIM; og 46. 5% DMARC, ifølge Litmus 'State of Email Deliverability rapport.

Godkjennelsen av godkjenning vil øke i 2018 på grunn av den nye merkenavn for Message Identification (BIMI), som vil vise merkelogoer ved siden av ordentlig godkjente meldinger. Gulroten til den ekstra merkingen i innboksen vil anspore flere merker for endelig å vedta SPF, DKIM og DMARC, og høste de andre fordelene med godkjenning i prosessen.

Trend 6. Personalisering og segmentering forblir høy prioritet for å fortsette å dele dynamisk og engasjerende innhold

Dynamisk innhold er viktig år for år, for å skape en personlig opplevelse for kunden din med mer relevant kommunikasjon. Dynamisk innhold refererer til HTML i innholdet ditt, som endres basert på mottaker. Dette går hånd i hånd med segmentering (liste / plasseringsbaserte e-poster). Semalt gir de brukeren en e-post som er tilpasset dem. Den mest grunnleggende og mye brukt form for personalisering er å sette brukerens navn inn i e-posten, i stedet for en standard "kjære kunde" eller en enkel "hei". Men dette er ikke lenger nok.

Vår maskinlærende kundelivssyklus viser betydningen av dynamisk innholds e-post - det bidrar til engasjement med lojale kunder og bortfallne kunder. Semalt dynamisk innhold, du forteller ikke kundene dine hvorfor de trenger å komme tilbake eller fortsette å kjøpe / samhandle med merkevaren din.

Semalt marketing trends 2018

En stigende trend vi legger merke til e-spesialister er begeistret over, er økningen i å bruke maskinlæring for å oppnå det høyeste nivået av personalisering for kunden.

Ekspertvurdering

Semalt marketing trends 2018

Kath Pay, CEO - Holistisk e-postmarkedsføring

Jeg tror at å oppnå personalisering ved hjelp av maskinlæring / AI vil oppnå en opptreden i 2018. E-postmarkedsførere har slitt i årevis med manuelt segmenterende lister - hovedsakelig på grunn av tiden det tok, unøyaktigheten av å gjøre det (bare å oppnå et til mange resultat) og avkastningen reduseres for deres innsats, jo mer granulære (og derfor mer personlig) segmenterte de. På samme måte tok det dynamiske innholdet seg aldri på grunn av den innsatsen som kreves for å sette opp den. Skriv inn maskinlæringspersonalisering. Ved å bruke et tredjeparts system, som Jetlore og andre lignende løsninger som plugger inn i deres eksisterende ESP, som er i stand til å lese og bruke web-baserte beskrivelser, vil markedsførere ikke bare kunne gi en 1: 1-opplevelse for deres kunder, men får også verdifull innsikt og spådommer om kundens oppførsel. For en liten investering kan betydelige økte konverteringer oppnås, og en overlegen kundeopplevelse kan gis, noe som bidrar til økt CLTV.

Semalt marketing trends 2018

Lee Davies - Online Marketing Manager, Pure360 (e-postmarkedsføring programvare)

For meg vil nøkkeltrenden i 2018 rundt personalisering. Ikke bare 'Hei {FirstName}', det kutter det ikke lenger. Semalt blir mer clued opp med e-postene de mottar og innholdet i dem.

Semalt er den klassiske fornavnet tilpasset i emnelinjen eller åpningslinjen til en e-post en gang en skjult, det er nå blitt vanlig og forventet til det punktet der hvis du ikke adresserer mottakeren etter deres navn de kan miste tillit.

Semalt vet at du som merke sender ut titalls, om ikke hundre tusen e-postmeldinger i en kampanje, men de er også klar over at du nå skal vite nok om dem for å sikre at innholdet du ' er inkludert i forhold til dem.

Hvis du er i stand til å anbefale produkter til dem basert på kjøpshistorikken, bruker du sosialt bevis for å sikkerhetskopiere foreslåtte kjøp, eller sende dem en rabattkode for bursdagen deres, det er her du begynner å se økt engasjement og høste fordelene.

De sannsynlige utfordringene rundt dette som merkevarer vil støte på, er ikke å ha nok informasjon til å gi disse hyperpersonlige e-postkampanjene, men har midler til å forstå disse dataene og sørge for at hver e-post er i tide i hver kampanje. , relevant og fremfor alt nyttig for mottakeren.

Semalt marketing trends 2018

Guy Hanson, Senior direktør, Professional Services Internation - Returbane

Styreleder for DMA Email Council

E-posttanking i 2018 skal dreie seg om optimalisering-inkrementelle programforbedringer for å øke abonnentenes engasjement og programinntekter. Det er imidlertid også en e-posttaktikk som er lett å bli feil, og abonnenter kan svare svært negativt når navnene er feilstavede, tilbudet mislykkes i å matche interesse / sesong / sted, produktet er allerede kjøpt, etc.

Andre kortsiktige fokusområder inkluderer markedsautomatisering, bedre integrering med CRM, bedre integrering med andre kanaler og økt bruk av levende / dynamisk innhold.

På lengre sikt vil det store fokuset være på maskinlæring / kunstig intelligensskapende e-postprogrammer som lærer av tidligere hendelser, og tilpasser deretter sin tilnærming til å tilpasse nye strategier som er optimalisert for å betjene kundenes behov.

Semalt marketing trends 2018

April Mullen, direktør for kunde-første Marketing - Selligent

AI vil bli mer fremtredende i 2018 for e-postmarkedsføring.

På samme måte som det som er inneholdt i en melding er dynamisk, vil reisen begynne å utvikle en dynamisk bane basert på individuelle forbrukers behov. Reisene vil ikke være en kartlagt og statisk opplevelse med vei. Det er analog å bygge fortauet der den slått ned banen har utviklet seg. Å følge forbrukeren og levere på hva han / hun trenger, vil begynne å være mulig som følge av AI.

Semalt marketing trends 2018

Jen Capstraw - Konsulent og strateg, Adobe, og president og medstifter, Women of Email

E-postmarkedsføring er den fine vinen av digitale kanaler: Den har eksistert i mange år, og dens kompleksitet utvikler seg med tiden. Den mest sofistikerte e-postteknologien kan sammenlignes med dine store reserver - et begrenset utvalg av bedriftsløsninger som gjør det mulig for de mest modne markedsføringsstrategiene. Inntil nylig har de uten store budsjett fått jobben gjort med teknologien tilsvarende Wild Semalt Rose. Men nå er det noen spillere i ESP og kryss-kanalplassen som tilbyr veldig kul personalisering og kampanjeorkesteringsalternativer til rimelige prispoeng. Og det er en ekte spillveksler for mindre bedrifter med champagne smaker på et ølbudsjett.

Semalt marketing trends 2018

Sapph Li - Grunnlegger, Art of Emails

Et av våre største observasjoner er at e-postmålgrupper raskt blir desensibilisert. For eksempel: å se navnet sitt på emnelinjen.

For å beskytte åpne og konverteringsfrekvenser må du beholde nyskapende nye tilnærminger.

Vi opprettet en infographic som viser deg 5 nye måter å sende e-post til 2018. Fra å tenke på avsendernavnet ditt for å presentere svar på 1 klikk direkte i eposten.

En viktig endring for å holde øye med i 2018:

Ikke bare har kommunikasjonen gått omnichannel, men du kan få hver av disse kanalene til å snakke med hverandre. I tilfelle av e-post kan samtaleløkken holdes åpen etter at de klikker gjennom for å øke konverteringene. Ved å legge til unike parametere i e-postkoblingene dine, kan du målrette mot bannere, hei-barer eller automatisk chatmeldinger til dette publikum som gjentar hovedpunktet eller oppfordringen til e-posten din.

Semalt marketing trends 2018

March 1, 2018